【הכרת הרכב הביתי של הבעלים】עבור טירונים, ענייני ביטוח אלה צריכים לתת תשומת לב מיוחדת. בואו נסתכל ביחד על בעיית התאונות, כדי שלא נמהר כשתתרחש תאונה.
המכונית נשרטה.חונה בישוב בלילה, הרכב נשרט, הרכב המעורב בתאונה לא ידוע. מדובר בשריטה ללא סצנה וצריך להיות מכוסה בביטוח שריטה נפרד, שאינו כלול בפיצוי הביטוח הראשי. בחניון, אם הרכב נשרט בזדון, אם מדובר בחניון בתשלום, האחראי על החניון צריך לפצות. אם לא מדובר בחניון בתשלום, ניתן לפצות אותו מחברת הביטוח.
מספר מכוניות מאחור.בשל הכביש החלקלק המוביל להתנגשות מאחור מרובה רכבים, במידה והמכונית הראשונה אינה אשם, הנזק לרכבו צריך להיות על המכונית האחרונה.
חלקים מתכלים פגומים.חלקים פגיעים כמו פנסי רכב וזכוכית הם גם תכולה חשובה של ביטוח נוסף, כך שאם הם ניזוקו בנפרד, הם אינם כלולים בסעיף הפיצויים הביטוחי העיקרי.
פעולה לא נכונה תרחיב את ההפסד.במידה וההפסד מוגדל עקב פעולה לא תקינה, החלק המוגדל לא יפוצה. לדוגמא, בימים גשומים, לאחר כיבוי הרכב בהצפה, המנוע מודלק מחדש, מה שגורם לנזק חמור למנוע. מדובר בהפסד ממושך שנגרם מפעולה אנושית לא תקינה וחברת הביטוח לא תשלם על כך.
ישנם ארבעה שלבים בתהליך התביעה
שלב 1: דיווח לביטוח בזמן
יסודות:תוך כדי הגנה על המקום, שימו לב לכסף שעל המכונית
לאחר שמתרחשת תאונת דרכים, יש להגן על המקום כראוי, ועל חברת הביטוח לדווח על המקרה תוך 48 שעות, לציין בכנות את תהליך התאונה ולספק את פוליסת הביטוח. כאשר חוקרי חברת הביטוח מגיעים למקום לחקירה, הם צריכים למלא את "הודעת תאונה". כמו כן, יש לדווח למשטרה כמו תאונות מרובי צד או תאונות הכרוכות בפגיעה גופנית או ברכוש.
השלב השני: סקר וקביעת הנזק
יסודות:אם יש התנגדות במהלך תהליך המשא ומתן, ניתן למסור אותה לצד שלישי לצורך זיהוי
לאחר קבלת הדוח, חברת הביטוח תקבע את נזקי הרכב, ותנהל משא ומתן עם המבוטח לקביעת עלויות העבודה והחומר לתיקון. במידה ולא ניתן להגיע להסכמה, ניתן לפנות למחלקת המחירים או לחברת התאמת הביטוח לשם קבלת הערכה.
שלב שלישי: תיקון רכב
יסודות:אתה יכול לבחור חנויות 4S מוכרות ו סדנת תיקוןs לתיקונים
בעלי רכב יכולים לבחור א סדנת תיקון עם כישורי תיקון לתיקונים, או שהם יכולים לפנות לנקודת ההצלה השיתופית של חברת הביטוח לצורך תיקונים. חברת הביטוח וחנות התיקונים ישלימו במשותף את עבודת שמאי ההפסדים. תיקון הנזק הקבוע של כלי רכב שניזוקו יהיה כפוף לשחזור.
שלב רביעי: הגשת תביעה
יסודות:המידע המוגש חייב להיות מלא
לאחר תיקון הרכב, על הלקוח לשמור את חשבונית התיקון ולספק חומרים נוספים הדרושים לתביעה לפיצוי מחברת הביטוח. אם מעורבים מספר צדדים, יש לספק את תעודת אחריות משטרת התנועה ומכתב גישור; אם מדובר בתאונות פציעה אישית, יש לספק גם מסמכי אישור הכרחיים כגון תעודת האבחון של הנפגע (בית חולים מעל רמת המחוז), חשבוניות דמי טיפול וכו'.
תזכורת מיוחדת לשים לב לארבע מילות מפתח
מילות מפתח:בזמן
דווח על גניבה תוך 24 שעות
על פי הוראות חוזה הביטוח, לאחר שמתרחשת תאונת דרכים, הדבר הראשון שיש לעשות הוא לדווח על כך למשטרה בזמן. אם המקרה לא דווח לחברת הביטוח תוך 48 שעות (יותר מ-24 שעות בגין גניבה ושוד), רשאית חברת הביטוח שלא לקבל את התיק. על תאונות מרובות צד או תאונות הכרוכות בפגיעה גופנית או נזק לרכוש, יש לדווח גם למחלקת משטרת התנועה. אם יש חולים פצועים קשה, יש לחלץ אותם בזמן.
מילות מפתח:הְזדַקְנוּת
הגש מסמכי תביעה בהקדם האפשרי
במיוחד מזכירים לבעלי רכב להגיש מסמכי תביעה שונים לאנשי התביעה של חברת הביטוח בהקדם האפשרי. במידה והחומרים הרלוונטיים לא יוגשו לחברת הביטוח תוך 15 ימים לאחר כניסת הגישור או פסק הדין לבית המשפט, ובמידה ולא הוגשה תביעה לחברת הביטוח תוך שנתיים מהדיווח, חברת הביטוח לא תתקבל. אם הפורמליות הושלמו והושג הסכמה, חברת הביטוח תסגור את התיק ותשלם פיצוי תוך 10 ימים.
מילות מפתח:טווח של דחייה
יש לשים לב למונחים הרלוונטיים
על פי התקנות הרלוונטיות, בגין נהיגה תחת השפעת אלכוהול, נהיגה ללא רישיון, נהיגה ללא רישיון נהיגה בתוקף, אי עמידה בבדיקה או כישלון בבדיקה שנתית, רכב מבוטח הגורר רכבים לא מבוטחים, תאונות דרכים ופוליסות ביטוח שלא. מועבר לאחר רכישת רכב יד שנייה וכדומה, זכותה של חברת הביטוח לסרב לפיצוי.
מילות מפתח:סיכונים נוספים
שימו לב להיקף ההשתתפות העצמית
ביטוח נוסף ניתן לרכוש רק לאחר רכישת הביטוח הראשי, וגם האחריות לתביעות מסומנת בקפדנות. לכן, חובבי רכב צריכים לשים לב יותר לטווח ההשתתפות העצמית בעת רכישת ביטוחים מסוג זה. כמו ביטוח גניבה והצלה, אם רק החלקים או האביזרים ברכב נגנבים או ניזוקו, אך לא כל הרכב נגנב, חברת הביטוח לא תשלם. ביטוח שבר הזכוכית העצמאי משלם רק עבור שבירה "יחידה" של זגוגית הרכב בזמן השימוש, ואינו משלם עבור שבירה נפרדת של הזכוכית שנגרמה במהלך התקנת הרכב ותחזוקת הרכב. אובדן שריטה ללא סימני התנגשות ברורים, חברת הביטוח אחראית לפיצוי
